Rückerstattungsrichtlinien
Wir stehen hinter jeder Generierung
Song Name Generator wurde entwickelt, um Ihre Kreativität mit KI-gestützter Songbenennung zu inspirieren. Wenn der Service nicht wie versprochen funktioniert, gibt Ihnen unsere Rückerstattungsrichtlinie klare Optionen, um die Dinge in Ordnung zu bringen.
Überblick
Wir möchten, dass sich jeder Urheber sicher fühlt, perfekte Songnamen mit Song Name Generator zu entdecken. Wenn Ihr Abonnement oder Ihre Generierungsguthaben nicht den erwarteten Wert liefern, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Rückerstattung gemäß den folgenden Richtlinien.
Rückerstattungsbedingungen
Rückerstattungsanträge werden genehmigt, wenn eine der folgenden Situationen zutrifft:
Zufriedenheitsgarantie
Wenn die KI-generierten Namen nicht der beschriebenen Qualität entsprechen, kontaktieren Sie uns innerhalb von 3 Tagen nach dem Kauf, und wir helfen Ihnen oder erstatten ungenutzte Guthaben.
Technische Probleme
Systemausfälle oder Generierungsfehler, die von Song Name Generator verursacht wurden und die wir nicht innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens beheben können, qualifizieren sich für eine vollständige Rückerstattung.
Doppelte Zahlungen
Alle versehentlichen Doppelbelastungen oder überlappenden Verlängerungen, die von unserem Abrechnungssystem initiiert wurden, werden umgehend erstattet.
Rückerstattungsprozess
Hier erfahren Sie, wie Sie eine Rückerstattung beantragen und erhalten:
Antrag einreichen
Senden Sie eine E-Mail an unser Support-Team mit Ihrer Bestellnummer, Kauf-E-Mail und dem Grund, warum Sie eine Rückerstattung beantragen.
Prüfungszeitraum
Wir bestätigen das Problem, überprüfen Generierungsprotokolle und kontaktieren Sie möglicherweise innerhalb von 5-7 Werktagen für zusätzliche Details.
Rückerstattungsverarbeitung
Genehmigte Rückerstattungen werden an die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgestellt. Sie erhalten eine Bestätigung, sobald die Überweisung initiiert wurde.
Rückerstattungsanforderungen
Um uns bei der Überprüfung Ihrer Anfrage zu helfen, geben Sie bitte Folgendes an:
- Ihre Anfrage innerhalb von 3 Tagen nach der ursprünglichen Transaktion
- Einen gültigen Beleg, eine Rechnungs-ID oder eine Abonnementreferenz
- Eine Beschreibung des aufgetretenen Generierungs-, Abrechnungs- oder Qualitätsproblems
- Bestätigung, dass der Dienst nicht wie beschrieben funktioniert hat
Rückerstattungszeitplan
Die meisten Rückerstattungen folgen diesem Zeitplan:
Prüfungsphase
Wir untersuchen das Ticket, validieren die Kontoaktivität und bestätigen die Berechtigung.
Verarbeitungsphase
Rückerstattungsdetails werden an unseren Zahlungsabwickler übermittelt.
Eingangsphase
Banken oder Kartenanbieter buchen Gelder auf Ihr Konto zurück.
Was nicht erstattungsfähig ist
Rückerstattungen werden in folgenden Fällen nicht gewährt:
- Abgeschlossene Generierungen, die wie beschrieben funktionieren
- Rückerstattungsanträge, die nach dem 3-Tage-Fenster gestellt werden
- Generierungsprobleme, die durch Einschränkungen von Drittanbieter-KI-Diensten verursacht werden
- Gebühren im Zusammenhang mit Guthaben, die bereits erfolgreich verwendet wurden
Brauchen Sie Hilfe?
Unser Team ist bereit, Ihre Kontodaten zu überprüfen und Rückerstattungsfragen schnell zu beantworten.
Song Name Generator
songnamegenerator.org
Letzte Aktualisierung: März 2025
Wir können diese Richtlinie im Laufe der Entwicklung unserer Plattform überarbeiten. Bitte überprüfen Sie sie regelmäßig auf Änderungen.