返金ポリシー

すべての世代をサポートします

Song Name Generatorは、AIを活用した曲名の作成を通じて、あなたの創造性を刺激するように設計されています。サービスが約束どおりに機能しない場合、当社の返金ポリシーにより、状況を改善するための明確なオプションが提供されます。

概要

すべてのクリエイターが、Song Name Generatorで完璧な曲名を見つける自信を持ってほしいと考えています。サブスクリプションまたは生成クレジットが期待される価値を提供しない場合、以下のガイドラインに基づいて返金を受ける資格がある場合があります。

返金条件

返金リクエストは、以下のいずれかの状況に該当する場合に承認されます。

満足保証

AIが生成した名前が説明されている品質を満たしていない場合は、購入後3日以内にご連絡ください。未使用のクレジットの返金またはサポートを提供します。

技術的な問題

合理的な期間内に解決できないSong Name Generatorによるシステムの停止または生成の失敗は、全額返金の対象となります。

重複支払い

当社の請求システムによって開始された偶発的な二重請求または重複する更新は、直ちに返金されます。

返金プロセス

返金をリクエストして受け取る方法は次のとおりです。

1

リクエストの送信

注文番号、購入時のメールアドレス、および返金をリクエストする理由を添えて、当社のサポートチームにメールでお問い合わせください。

2

レビュー期間

問題を特定し、生成ログを確認し、5〜7営業日以内に追加の詳細について連絡する場合があります。

3

返金処理

承認された払い戻しは、元の支払い方法で発行されます。振込が開始されたら、確認通知が届きます。

返金要件

リクエストの確認にご協力いただくため、以下を含めてください。

  • 元の取引から3日以内のリクエスト
  • 有効な領収書、請求書ID、またはサブスクリプション参照
  • 発生した生成、請求、または品質の問題の説明
  • サービスが説明どおりに機能しなかったことの確認

返金タイムライン

ほとんどの払い戻しは、次のスケジュールに従います。

レビューフェーズ

5~7営業日

チケットを調査し、アカウントのアクティビティを検証し、資格を確認します。

処理フェーズ

3~5営業日

返金詳細は決済代行業者に提出されます。

受領フェーズ

1~10営業日

銀行またはカードプロバイダーがあなたの口座に資金を返金します。

返金対象外

以下の場合、返金は認められません。

  • 説明どおりに機能する完了した生成
  • 3日間の期間を経過した後の返金リクエスト
  • サードパーティのAIサービス制限によって引き起こされた生成の問題
  • すでに正常に使用されたクレジットに関連する料金

お困りですか?

当社のチームがお客様のアカウントの詳細を確認し、払い戻しに関する質問に迅速に対応します。

通常、24営業時間以内に返信します。

Song Name Generator

songnamegenerator.org

最終更新日:2025年3月

当社のプラットフォームの進化に伴い、このポリシーを改訂する場合があります。変更がないか定期的に確認してください。