Política de Reembolso
Apoiamos cada geração
O Gerador de Nomes de Músicas foi criado para inspirar sua criatividade com nomes de músicas gerados por IA. Se o serviço não funcionar como prometido, nossa política de reembolso oferece opções claras para resolver a situação.
Visão Geral
Queremos que todo criador se sinta confiante ao descobrir nomes de músicas perfeitos com o Gerador de Nomes de Músicas. Se sua assinatura ou créditos de geração não entregarem o valor esperado, você pode ter direito a um reembolso sob as diretrizes abaixo.
Condições de Reembolso
Solicitações de reembolso são aprovadas quando uma destas situações se aplica:
Garantia de Satisfação
Se os nomes gerados por IA não atenderem à qualidade descrita, entre em contato conosco em até 3 dias após a compra e nós ajudaremos ou reembolsaremos os créditos não utilizados.
Problemas Técnicos
Interrupções do sistema ou falhas de geração causadas pelo Gerador de Nomes de Músicas que não pudermos resolver dentro de um prazo razoável se qualificam para um reembolso total.
Pagamentos Duplicados
Quaisquer cobranças duplicadas acidentais ou renovações sobrepostas iniciadas por nosso sistema de cobrança são reembolsadas imediatamente.
Processo de Reembolso
Veja como solicitar e receber um reembolso:
Enviar Solicitação
Envie um e-mail para nossa equipe de suporte com seu número de pedido, e-mail de compra e o motivo pelo qual você está solicitando um reembolso.
Período de Análise
Confirmamos o problema, analisamos os logs de geração e podemos entrar em contato com você para obter detalhes adicionais dentro de 5 a 7 dias úteis.
Processamento do Reembolso
Reembolsos aprovados são emitidos para o método de pagamento original. Você receberá a confirmação assim que a transferência for iniciada.
Requisitos de Reembolso
Para nos ajudar a verificar sua solicitação, inclua:
- Sua solicitação dentro de 3 dias da transação original
- Um recibo válido, ID de fatura ou referência de assinatura
- Uma descrição da geração, cobrança ou problema de qualidade encontrado
- Confirmação de que o serviço não funcionou como descrito
Cronograma de Reembolso
A maioria dos reembolsos segue este cronograma:
Fase de Análise
Investigamos o ticket, validamos a atividade da conta e confirmamos a elegibilidade.
Fase de Processamento
Os detalhes do reembolso são enviados ao nosso processador de pagamento.
Fase de Confirmação
Bancos ou provedores de cartão devolvem os fundos para sua conta.
O Que Não É Reembolsável
Reembolsos não são concedidos nestes casos:
- Gerações concluídas que funcionam como descrito
- Solicitações de reembolso feitas após o período de 3 dias
- Problemas de geração causados por limitações de serviço de IA de terceiros
- Cobranças relacionadas a créditos que já foram usados com sucesso
Precisa de Ajuda?
Nossa equipe está pronta para revisar os detalhes da sua conta e resolver dúvidas sobre reembolsos rapidamente.
Gerador de Nomes de Músicas
songnamegenerator.org
Última atualização: Março de 2025
Podemos revisar esta política à medida que nossa plataforma evolui. Revise-a periodicamente para verificar se há alterações.