Politica di Rimborso

Sosteniamo ogni generazione

Generatore di Nomi di Canzoni è progettato per ispirare la tua creatività con la generazione di nomi di canzoni basata sull'IA. Se il servizio non funziona come promesso, la nostra politica di rimborso ti offre opzioni chiare per risolvere il problema.

Panoramica

Vogliamo che ogni creatore si senta sicuro di scoprire nomi di canzoni perfetti con Generatore di Nomi di Canzoni. Se il tuo abbonamento o i tuoi crediti di generazione non forniscono il valore che ti aspettavi, potresti avere diritto a un rimborso secondo le linee guida seguenti.

Condizioni di Rimborso

Le richieste di rimborso vengono approvate quando si verifica una di queste situazioni:

Garanzia di Soddisfazione

Se i nomi generati dall'IA non soddisfano la qualità descritta, contattaci entro 3 giorni dall'acquisto e ti aiuteremo o rimborseremo i crediti non utilizzati.

Problemi Tecnici

Interruzioni del sistema o errori di generazione causati da Generatore di Nomi di Canzoni che non possiamo risolvere entro un lasso di tempo ragionevole danno diritto a un rimborso completo.

Pagamenti Duplicati

Eventuali doppi addebiti accidentali o rinnovi sovrapposti avviati dal nostro sistema di fatturazione vengono rimborsati immediatamente.

Processo di Rimborso

Ecco come richiedere e ricevere un rimborso:

1

Invia Richiesta

Invia un'email al nostro team di supporto con il tuo numero d'ordine, l'email di acquisto e il motivo per cui stai richiedendo un rimborso.

2

Periodo di Revisione

Confermiamo il problema, esaminiamo i registri di generazione e potremmo contattarti per ulteriori dettagli entro 5-7 giorni lavorativi.

3

Elaborazione del Rimborso

I rimborsi approvati vengono emessi sul metodo di pagamento originale. Riceverai una conferma una volta avviato il trasferimento.

Requisiti per il Rimborso

Per aiutarci a verificare la tua richiesta, includi:

  • La tua richiesta entro 3 giorni dalla transazione originale
  • Una ricevuta valida, l'ID della fattura o un riferimento all'abbonamento
  • Una descrizione del problema di generazione, fatturazione o qualità riscontrato
  • La conferma che il servizio non ha funzionato come descritto

Tempistiche per il Rimborso

La maggior parte dei rimborsi segue questo programma:

Fase di Revisione

5-7 giorni lavorativi

Esaminiamo il ticket, convalidiamo l'attività dell'account e confermiamo l'idoneità.

Fase di Elaborazione

3-5 giorni lavorativi

I dettagli del rimborso vengono inviati al nostro elaboratore di pagamenti.

Fase di Ricezione

1-10 giorni lavorativi

Le banche o i fornitori di carte riaccreditano i fondi sul tuo conto.

Cosa Non È Rimborsabile

I rimborsi non vengono concessi in questi casi:

  • Generazioni completate che funzionano come descritto
  • Richieste di rimborso presentate dopo la finestra di 3 giorni
  • Problemi di generazione causati da limitazioni del servizio AI di terze parti
  • Addebiti relativi a crediti che sono già stati utilizzati con successo

Hai bisogno di aiuto?

Il nostro team è pronto a rivedere i dettagli del tuo account e a risolvere rapidamente le domande sui rimborsi.

In genere rispondiamo entro 24 ore lavorative.

Generatore di Nomi di Canzoni

songnamegenerator.org

Ultimo aggiornamento: marzo 2025

Potremmo rivedere questa politica man mano che la nostra piattaforma si evolve. Si prega di rivederla periodicamente per eventuali modifiche.